Resume №16318 Updated 19 November 2024
By agreement
St. Petersburg (ready to move)

Female, 39 years

Citizenship: Russia


Work experience

1 year 8 months

February 2022 — October 2023

Бортпроводник

ОАО "АзурЭйр" (Пассажирские и грузовые перевозки), Санкт-Петербург


4 months

June 2021 — October 2021

Менеджер проектов

ООО "Яхтенные Сезоны" (Организация мероприятий), Санкт-Петербург

- организация и проведение корпоративных регат на парусных яхтах, а также береговых праздничных программ на высоком уровне;
- взаимодействие со службами кейтеринга, капитанами яхт и другими смежными службами;
- взаимодействие с клиентами по аренде парусных яхт (подбор, бронь, организация и встреча).


8 years 3 months

October 2012 — January 2021

Бортпроводник

AO "Авиакомпания Россия" (Пассажирские и грузовые перевозки), Санкт-Петербург

Жесткий time-менеджмент, оптимизация рабочих процессов;
обслуживание VIP - пассажиров, бизнес - класса, специальных рейсов, разрешение конфликтных ситуаций, работа с летным экипажем;
организация сервиса на высшем уровне (сервировка, этикет, особые требования);
обеспечение выполнения международных требований и безопасности полета;
организация и контроль жизнеобеспечения ВС;
координация деятельности всех служб и взаимодействие с ними (catering,
тех. состав, служба уборки, комплектовка и т.д.);
работа с документами, накладными;
прием-передача грузов.


1 year 8 months

November 2010 — August 2012

Бортпроводник

S7 Airlines (Пассажирские и грузовые перевозки), Москва

Начала карьеры, обучение;
повышение квалификации и обслуживание в бизнес-классе;
обслуживание пассажиров на внутренних и международных рейсах;
получение опыта в оказании первой доврачебной помощи.


4 months

March 2010 — July 2010

Преподаватель

Хэнаньский колледж финансов и налогообложения (Образование), Дженджоу, Китай

Преподавание предмета "Основы цвета" на кафедре дизайна;
организация учебного процесса; проработка учебного плана;
международный опыт работы.


Education

Higher

2007 г.

Государственный Университет Аэрокосмического Приборостроения, Санкт-Петербург

Faculty Радиотехники, Электроники и Связи

Specialization Аудиовизуальная техника


Courses and trainings

1 неделя

End date: March 2022

Курс повышения квалификации бортпроводников

ЦПП АЗУР Эйр, г. Москва


Бортпроводник Бизнес-Авиации

Sky Academy, г. Москва


10 месяцев

End date: April 2021

Яхтенный рулевой прибрежного плавания

АНО ДПО «Санкт-Петербургские мореходные классы», г. Санкт-Петербург


10 дней

End date: August 2019

IYT bareboat skipper/ Международные права на управление моторной или парусной яхтой до 24 м

SailBand, г. Тиват



Knowledge of foreign
languages:

English (Fluent)


Computer knowledge:

Advanced user

Хорошее знание основных компьютерных программ и приложений, crm.
Знание графических программ Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe Illustrator, Corel Draw. Технический склад ума и способность быстро изучать новые программы.


Driver licence:

Categories B (2015 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

Больше 10 лет работала в бизнес-классе в гражданской авиации. Умею находить индивидуальный подход к человеку. Быстро нахожу общий язык с детьми и располагаю к себе. Люблю, когда моя работа выполнена красиво, быстро и с душой.
Отличные навыки тайм-менеджмента и межличностного общения.
Способность оптимизировать рабочие процессы.
Знание международных документов, их требований и правил безопасности полета, перевозки грузов, федеральных авиационных правил.
Первая доврачебная помощь, аварийно-спасательная подготовка;
Принципы и опыт работы с VIP пассажирами;
Организация сервиса на высшем уровне (сервировка, этикет, особые требования);
Участие в празднике "Алые Паруса" в качестве тайм-координатора на паруснике-бриге "Россия".


 Your hobbies:

Кулинария, интерьерный дизайн, история, горные лыжи, парусный спорт.


 Other information about yourself, comments:

Допуски: A-319 / 320 / 321, B-737NG
Действующие документы:
Заграничный паспорт
Свидетельство Бортпроводника
ВЛЭК
КПК
Медицинская книжка

Дополнительно:
аварийно-спасательная подготовка;
права ГИМС на управление моторным/парусным судном, гидроциклом.


Avia-Uspeh

Similar CVs

Менеджер
Москва
From rub / month
female, стаж more than 17 years
Менеджер
Ульяновск
By agreement
female, стаж more than 3 years
Менеджер
Москва
From rub / month
female, стаж more than 2 years
Менеджер
Москва
From rub / month
female, стаж more than 7 years

960 more similar resumes