Сотрудник компании

1 month

July 2016 — August 2016

Специалист отдела дистанционных продаж

ООО "Пулково-Экспресс" (Вспомогательная транспортная деятельность), Санкт-Петербург

Поддержка клиентов сайта по электронной почте и телефону. Консультирование по услугам компании и работе сайта, помощь при бронировании. Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании.Оформление, возврат, обмен авиабилетов.

6 months

March 2015 — September 2015

Помощник руководителя проекта

ООО "Сияние Генподряд" (Строительство / обслуживание наружных систем отопления / водоснабжения / канализации), Санкт-Петербург

1. Работа с документами
прием корреспонденции, поступающей на рассмотрение руководителя, и в соответствии с принятым решением ее последующая передача в структурные подразделения или непосредственным исполнителям;
прием и проверка правильности оформления проектов документов, передаваемых на подпись руководителю, их качественное редактирование;
ведение делопроизводства: составление запросов, писем и прочих документов, подготовка отчетов, докладов и других, необходимых для работы руководителя, материалов;
оперативное хранение документов до передачи в архив;
формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение сохранности и сдача их в архив в установленные сроки;
контроль исполнения изданных приказов и распоряжений работниками предприятия, контроль над соблюдением сроков выполнения поручений и указаний руководителя, взятых на контроль.

2. Организационная работа:
прием и передача сообщений по каналам связи (e-mail, факс и т.д.);
прием посетителей и звонков, ограждение руководителя от ненужных звонков и посетителей, самостоятельное принятие решений по завершению и переадресации звонков;
создание необходимых условий и обеспечение рабочего места руководителя необходимыми канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, необходимыми для работы руководителя;
координация и организация встреч руководителя, рациональная разработка процедуры и порядка работы начальника;
подготовка заседаний и других совещаний, проводимых руководителем (оповещение участников о месте проведения и времени совещания, оповещение о повестке дня, их регистрация участников, а также сбор необходимых материалов), ведение и оформление протоколов совещаний;
представительская деятельность и организация презентаций;
организация приема посетителей руководителя, содействие оперативности рассмотрения предложений и просьб;
исполнение личных поручений

9 months

June 2013 — March 2014

Инженер конструкторской документации

ООО "Фирма НИТА" (Оборудование для организации и управления воздушным движением), Санкт-Петербург

Разработка и сопровождение технической документации на разработанные изделия (инструкции по эксплуатации, пояснительные записки, программы испытаний, извещения об изменениях в ранее разработанных чертежах и пр.документация).
Разработка и написание конструкторской и программной документации в соответствии с ГОСТ.Оформление технической документации по ЕСКД. Согласование разрабатываемых изделий с другими подразделениями предприятия. Владение программными продуктами: MS Office, AutoCAD

7 months

April 2012 — November 2012

Кассир-консультант

ООО "Свотч Груп (РУС)" (Розничная торговля), Санкт-Петербург

Работа с кассой, документацией, консультирование клиентов

Higher

2015 г.

СПБГУГА, Санкт-Петербург

Faculty Менеджмент