Resume №1091 Updated 30 June 2019
From rub / month
St. Petersburg

Female, 37 years

Citizenship: Russia


Work experience

7 years 11 months

April 2016 — now

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Аванти" (Транспортные услуги), Санкт-Петербург

Консультация иностранных и российских клиентов,
работа с корпоративными клиентами,
составление и заключение договоров,
составление коммерческих предложений,
работа с существующими договорами,
ведение финансовой отчётности,
первичная документация,
работа с сайтом компании,
написание и размещение рекламы, новости,
привлечение клиентов,
мониторинг транспорта,
работа с дебиторской задолженностью.


3 years

April 2011 — April 2014

Бортпроводник

ОАО Аэрофлот-Российские авиалинии (Пассажирские перевозки), Москва

Обеспечение безопасности на борту ВС, разрешение конфликтных ситуаций, предоставление сервисных услуг, контроль соблюдения пассажирами правил поведения на борту ВС, установленных в авиакомпании.


2 months

October 2010 — December 2010

Старший продавец-кассир

ООО Рондо (Розничная торговля), Москва

Нацеливание продавцов-консультантов на эффективную работу с покупателем, обеспечение высокого уровня обслуживания в магазине, организация товарного учета, контроль и координация деятельности продавцов. В подчинение 2 человека.


2 years 8 months

January 2008 — September 2010

Старший продавец-кассир

ИП Кузнецова (Розничная торговля), Смоленск

Контроль за работой продавцов, консультирование покупателей, проведение инвентаризации переоценок, ведение отчетно-кассовой документации, отправка отчетов в главный офис. В подчинении 3 человека.


Education

Higher

2008 г.

Смоленский Государственный Университет, Смоленск

Faculty Управления

Specialization Социология


Courses and trainings

3 месяца

End date: March 2011

Подготовка членов кабинного экипажа

НОЧУ СПО «Авиационная школа Аэрофлота», г. Москва



Knowledge of foreign
languages:

English (Conversational)


Computer knowledge:

Advanced user

1C: Финансы
ABC-4 Windows
MS Excel
MS Office
Пользователь ПК
MS Word
Организаторские навыки
Умение работать в команде
Работа с кассой
Кассовые операции
Консультирование
Инвентаризация
Деловой этикет
Деловое общение
Английский язык
Adobe Photoshop
Internet
Работа с оргтехникой
Активные продажи
Обслуживание покупателей
MS Internet Explorer
Ведение отчетности
Деловая переписка
Грамотная речь
Ориентация на результат
Документооборот
Учет товаров
Урегулирование конфликтов


Driver licence:

Categories B (2015 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

Нацеленность на результат, умение работать в команде, высокая работоспособность, коммуникабельность, ответственность, высокая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, наличие чувства юмора.


 Your hobbies:

Спорт, Психология, Искусство, Кулинария, Горные лыжи и Серфинг, Путешествия.


 Other information about yourself, comments:

Объявлена благодарность, (Приказ от 11.09.2012 ст. 345\П), за высокий профессионализм и добросовестное отношение к своим обязанностям при выполнении рейса SU-233.


Avia-Uspeh

Similar CVs

From rub / month
male, стаж more than 25 years
From rub / month
female, стаж more than 10 years

1,642 more similar resumes