Женщина, 32 года
Гражданство: Казахстан
|
5 лет 8 месяцев март 2014 — ноябрь 2019 |
Супервайзер Центра Оперативного Управления АО "Эйр Астана" (Авиация), Алматы Обязанности: - контроль и управление расписанием авиакомпании в оперативном режиме (задержка рейсов, отмена рейсов, замена ВС и тд). |
|
4 года 3 месяца ноябрь 2009 — март 2014 |
Агент Службы Пассажирских перевозок Международный аэропорт Алматы (Авиация), Алматы Обязанности: - Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы; - Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера; - Посадка пассажиров на борт воздушного судна; - Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полётов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание); - Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания; - Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа; Достижения: - Лучший агент "Lufthansa" - Лучший агент "Etihad Airways" - Лучший агент "Turkish Airlines" |
|
4 года 3 месяца ноябрь 2009 — март 2014 |
Диспетчер по координации деятельности служб организации пассажирских перевозок (включая центровку ВС) Международный аэропорт Алматы (Авиация), Алматы - координирования работы служб организации пассажирских перевозок, а так же смежных служб, занимающихся обслуживанием ВС на перроне; - центровка ВС, согласно правил авиакомпаний; - контролирование суточного плана полетов. Достижения: Получение сертификата диспетчера центровки от Авиационной школы Аэрофлота. |
|
Высшее 2016 г. |
Санкт-Петербургский Государственный университет Гражданской авиации, Санкт-Петербург Факультет: Организация перевозок и управление на воздушном транспорте Специальность: Организация перевозок и управление на воздушном транспорте |
|
Высшее 2013 г. |
Университет Туран, Алматы Факультет: Логистика Специальность: Логист |
|
Среднее специальное 2006 г. |
Авиационный колледж Алматы, Алматы Факультет: Организация перевозок и управление на воздушном транспорте Специальность: Агент службы организации перевозок |
|
5 дней Дата окончания: сентябрь 2019 г. |
Leadership course Air Astana Training Academy, г. Алматы |
|
1 месяц Дата окончания: декабрь 2016 г. |
Курсы для тренеров ALMAU, г. Almaty |
|
3 месяца Дата окончания: март 2016 г. |
Flight dispatch course Emirates University, г. Dubai |
|
5 дней Дата окончания: сентябрь 2013 г. |
Расчет загрузки и центровка ВС Авиашкола Аэрофлота, г. Москва |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Свободный) Казахский (Свободный) Турецкий (Разговорный) Французский (Базовый) Арабский (Базовый) Русский (Свободный) |
| Уровень владения компьютером: |
Эксперт - MS Office (Word, Excel, Outlook, Internet) Опыт работы со следующими программами: AIMS, NAVTECH, AFTN, SITA, AIRCOM, ALTEA, TRAX - experienced user DCS: Pictures, SABRE, Altea, Amadeus, Troya, Astra, Liason |
| Водительские права: |
Категории B (2011 г.) |
Рекомендации и ссылки:
Информация доступна только зарегистрированным работодателям
Ключевые навыки и достижения:
Сертификаты:
• Сертификат по перевозке опасных грузов (категория 10) (апрель 2018 г. - Air Astana Training centre)
• Международная лицензия диспетчера службы обеспечения полетов (декабрь 2016 г. - Emirates University)
• CRM and Human Factor Training Certificate (февраль 2013 г. - Condor, Lufthansa)
• Sabre DCS (февраль 2013 г. - Etihad Airways)
• “Pictures DSC of Lufthansa” (январь 2010 г. - Lufthansa Kazakhstan, Almaty, Kazakhstan)
• Amadeus basic course (август 2009 г. - Otrar travel)
Ваши хобби, увлечения:
Люблю футбол, авиацию, путешествия, походы в горы, катание на лыжах и коньках. Английский язык (свободный), Русский язык (свободный), Казахский язык (свободный), Турецкий язык (разговорный), Французский язык (базовый).
