Директор, руководитель подразделения

1 год 10 месяцев

февраль 2023 — наст. время

Директор департамента по наземному обслуживанию

ООО "Semurg Airways" (Воздушные перевозки (пассажиры, груз)), Ташкент

ООО "Semurg Airways" - START-UP. Новая авиакомпания, создаваемая в Узбекистане.
Должностные обязанности:
Создание Департамента по наземному обслуживанию авиационных перевозок (пассажиры, груз);
Разработка структуры Департамента;
Подбор персонала;
Заключение договоров SGHA и т.д. с контрагентами;
Разработка нормативных документов (Руководство по организации наземного обслуживания, Руководство по перевозке грузов, Правила пассажирских перевозок, должностные инструкции, и т.д.).

1 год 1 месяц

декабрь 2021 — январь 2023

Заместитель директора по управлению Аэровокзальным комплексом

Uzbekistan Airports Hadling (Управление Аэровокзальным комплексом), Ташкент

Работа по срочному трудовому договору.
Цель проекта: запуск новой обслуживающей компании ООО "Uzbekistan Airports Handling" в Международном аэропорту Ташкент.
Должностные обязанности:
создание структуры Аэровокзального комплекса; формирование подразделений Аэровокзального комплекса; запуск в работу подразделений; подготовка нормативных документов (технологии, инструкции, должностные инструкции и т.д.), необходимые для выполнения производственных задач; подбор персонала в подразделения, оперативное управление созданными подразделениями.
Аэровокзальный комплекс состоит из 4-х отдельных терминалов, и включает следующие подразделения:
Служба аэровокзального сервиса - 50 чел.
Отдел приоритетного обслуживания пассажиров - 40 чел.
Служба эксплуатации аэровокзалов - 150 чел.
КМиР - 5 чел.
Группа сервиса багажных телег - 30 чел.
Парковочный комплекс - 50 чел.
Проект запуска ООО "Uzbekistan Airports Handling" выполнен в полном объеме 31.01.2023 года.

3 года 7 месяцев

ноябрь 2016 — июнь 2020

Руководитель Службы обработки багажа

ООО "Воздушные Ворота Северной Столицы" (- Оператор аэропорта «Пулково»: полный комплекс обслуживания авиакомпаний, пассажиров, багажа.), Санкт-Петербург

- Управление структурным подразделением (количество персонала более 400 чел.);
- Организация и контроль исполнения персоналом Службы обработки багажа своих должностных обязанностей в соответствии с требованиями охраны труда, авиационной безопасности, стандартов;
- Взаимодействие со службами Аэропорта, Авиакомпаниями по вопросам обработки багажа в терминале и перроне (комплектация багажа, загрузка/выгрузка багажа, выдача багажа, обработка негабаритного багажа, обработка багажа ЗОЛиД, ВИП, обработка спец. средств, довозка багажа);
- Разработка технологических документов (приказы, инструкции, технологии, графики обслуживания ВС, и др. производственные документы);
- Контроль ведения табеля учета рабочего времени;
- Исполнение должностных обязанностей Директора по обслуживанию воздушных судов.

Реализованные проекты:
1. Объединение двух структурных подразделений компании: Службы обработки багажа на перроне и Службы обработки багажа в терминале. Создание нового подразделения – Служба обработки багажа – ноябрь 2016.
2. Проведение реструктуризации численности персонала Службы – более 30 чел.
3. Участие в обслуживании рейсов Санкт-Петербургского международного экономического форума в 2016-2019 годах;
4. Участие в обслуживании рейсов Чемпионата мира по футболу FIFA-2018;
5. Участие в обслуживании рейсов Кубка конфедераций в 2017 году.

1 год 2 месяца

август 2015 — октябрь 2016

Руководитель службы обработки багажа на перроне

ООО "Воздушные Ворота Северной Столицы" (- Оператор аэропорта «Пулково»: полный комплекс обслуживания авиакомпаний, пассажиров, багажа.), Санкт-Петербург

- Управление структурным подразделением (количество персонала 180 чел.);
- Организация и контроль исполнения персоналом Службы обработки багажа на перроне своих должностных обязанностей в соответствии с нормативными документами;
- Взаимодействие со службами Аэропорта, Авиакомпаниями по вопросам обработки багажа;
- Разработка технологических документов (приказы, инструкции, технологии, графики обслуживания ВС, и др. производственные документы);
- Контроль ведения табеля учета рабочего времени;
- Исполнение должностных обязанностей Директора по обслуживанию воздушных судов.

6 месяцев

январь 2015 — июль 2015

Начальник смены Отдела обеспечения перевозок

ОАО "Авиакомпания "Аврора" (- Регулярные и чартерные пассажирские авиаперевозки, включая выполнение внутренних и международных рейсов; - Наземное и техническое обслуживание воздушных судов), Владивосток

- Контроль за работой производственной смены Авиакомпании;
- Контроль за работой обслуживающих компаний в части обслуживания пассажиров на регистрации, посадке в воздушное судно, высадке из воздушного судна, в зоне получения багажа.
- Взаимодействие со службами Авиакомпании, аэропорта, представителями Авиакомпании в РФ и за рубежом по вопросам обслуживания пассажиров и багажа;
- Разработка приказов, инструкций, технологий и других производственных документов;
- Составление табеля учета рабочего времени;
- Составление графиков работы сотрудников, распределение сотрудников на рейсы.

7 лет

декабрь 2007 — декабрь 2014

Генеральный директор

«Vladivostok Avia International Co., Ltd» (- Генеральное представительство ОАО «Владивосток Авиа» в Республике Корея, Вьетнаме, Таиланде; - Генеральный Агент ОАО «Владивосток Авиа» по продаже пассажирских и грузовых авиаперевозок в Республике Корея, Вьетнаме, Таиланде; - Туризм (въездной); - Импорт/экспорт.), Сеул

- Генеральный представитель ОАО «Владивосток Авиа» в Республике Корея и странах Юго-восточной Азии;
- Контроль за производственной и финансовой деятельностью 3-х компаний (Представительств) на территории Кореи, Таиланда, Вьетнама;
- Контроль за качеством обслуживания рейсов Авиакомпании в аэропортах региона;
- Организация продаж пассажирских и грузовых авиаперевозок: взаимодействие с BSP, субагентами, туристическими компаниями;
- Получение разрешений, слотов в регионе.

2 года 3 месяца

декабрь 2006 — март 2009

Генеральный директор

«Vladivostok Avia Lines Bangkok Co., Ltd» (- Генеральное представительство и Генеральный агент ОАО «Владивосток Авиа» в Таиланде), Бангкок

- Генеральный представитель ОАО «Владивосток Авиа» в Юго-восточной Азии (Таиланд, - Вьетнам, Сингапур, Лаос).
- Полная ответственность за деятельность Авиакомпании в регионе, включая продажи пассажирских и грузовых перевозок, контроль финансово-экономической и хозяйственной деятельности компаний (Представительств), контроль за обслуживанием регулярных и чартерных рейсов Перевозчика в регионе.

6 лет 8 месяцев

сентябрь 2004 — май 2011

Генеральный директор

«Vladivostok Avia Lines Co., Ltd» (Генеральный агент, Генеральный представитель ОАО "Владивосток Авиа" во Вьетнаме), Ханой

- Генеральный представитель ОАО «Владивосток Авиа» в Социалистической Республике Вьетнам.
- Полная ответственность за деятельность Авиакомпании в стране, включая продажи пассажирских и грузовых перевозок, контроль финансово-экономической и хозяйственной деятельности компании, контроль за обслуживанием регулярных и чартерных рейсов Перевозчика в регионе.

2 года 4 месяца

май 2002 — сентябрь 2004

Заместитель начальника службы организации международных перевозок

ОАО "Владивосток Авиа" (Выполнение регулярных, чартерных пассажирских авиаперевозок), Владивосток

- Руководство подразделением Авиакомпании, выполняющим регистрацию и посадку пассажиров на международные рейсы в а/п Владивосток, загрузку багажа;
- Разработка инструкций, технологий;
- Контроль ведения табеля учета рабочего времени;
- Введение автоматизиованной системы регистрации SITA DCS

4 года 3 месяца

февраль 1998 — май 2002

Менеджер Коммерческой службы

ОАО "Владивосток Авиа" (Выполнение регулярных, чартерных пассажирских авиаперевозок), Владивосток

Организация, контроль выполнения регулярных рейсов на ВВЛ, МЛВ; тарифообразование; получение разрешений/слотов; заключение и сопровождение договоров по наземному обслуживанию, питанию, ГСМ

Высшее

1998 г.

Дальневосточная Государственная Академия экономики и управления, Владивосток

Факультет: Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг

Специальность: Коммерция

Один учебный год

Дата окончания: июнь 2001 г.

Представитель авиапредприятия за рубежом

Высшая Коммерческая школа "Авиабизнес", г. Москва